Rencontrer un vide, Un écran blanc sur votre site WordPress peut être frustrant. Connu sous le nom de « Écran blanc de la mort » (WSOD), ce problème fait souvent que l'ensemble du site ou certaines sections deviennent complètement vides. Heureusement, ce guide vous aidera à identifier la cause et à résoudre le problème efficacement.
Quelles sont les causes de l’écran blanc de WordPress?
Plusieurs facteurs peuvent conduire à l’écran blanc de WordPress:
1. Épuisement de la limite de mémoire
Lorsque votre serveur n'a pas assez de mémoire pour exécuter des scripts PHP, cela peut entraîner un écran blanc.
2. Conflits de plugins ou de thèmes
Des plugins et thèmes conflictuels ou mal codés peuvent perturber votre installation WordPress.
3. Plugins ou thèmes corrompus
Si un processus de mise à jour ou d'installation échoue, cela peut corrompre vos plugins ou thèmes.
4. Problèmes côté serveur
Problèmes avec la configuration du serveur, comme une allocation de mémoire restreinte ou des pannes de réseau, peut également déclencher WSOD.
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Comment réparer l'écran blanc de WordPress
Suivez ces solutions étape par étape pour diagnostiquer et résoudre le problème.
Étape 1: Augmenter la limite de mémoire WordPress
L'épuisement de la mémoire est une raison courante derrière WSOD. Pour augmenter la limite de mémoire PHP:
- Connectez-vous à votre gestionnaire de fichiers d'hébergement et localisez le
wp-config.phpdéposer. - Avant la ligne
/* That’s all, stop editing! Happy blogging. */, ajoutez ce code:
define('WP_MEMORY_LIMIT', '128M');
- Enregistrez le fichier et vérifiez votre site Web.
Si le problème persiste, les paramètres PHP de votre serveur peuvent nécessiter un ajustement. Pensez à mettre à niveau votre Hébergement de serveur VPS pour plus de contrôle et de ressources.
Étape 2: Désactiver tous les plugins
Si la mémoire n'est pas le problème, les plugins pourraient être. Voici comment les désactiver:
- Accédez à
wp-contentdans les fichiers de votre site. - Renommer le
pluginsdossier vers quelque chose commeplugins_backup. - Rechargez votre site Web. S'il charge, un plugin est le coupable.
Pour identifier le plugin problématique:
- Renommez le dossier en
plugins. - Renommez chaque dossier de plugin un par un, revérifier le site après chaque changement.
Pour une compatibilité et une vitesse améliorées des plugins, pensez à utiliser Hébergement WordPress Premium sur ColonelServer.
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Étape 3: Passer à un thème par défaut
Un thème défectueux ou obsolète peut également provoquer des WSOD.
Si vous disposez d'un accès administrateur:
- Aller à Apparence > Thèmes.
- Activez un thème WordPress par défaut comme Twenty Nineteen.
Sans accès administrateur:
- Accédez à phpMyAdmin via votre panneau de contrôle d'hébergement.
- Ouvrez votre base de données et localisez le
wp_optionstableau. - Trouver le
templateetstylesheetlignes. - Définissez les deux valeurs sur
twentynineteen.
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Étape 4: Activer le débogage WordPress
Pour trouver les erreurs cachées, activer le mode débogage:
- Modifiez votre
wp-config.phpdéposer. - Recherchez ou ajoutez la ligne suivante avant le commentaire d'arrêt de la modification:
define('WP_DEBUG', true);
- Enregistrez le fichier et rechargez votre site Web.
Vous verrez maintenant des messages d'erreur détaillés qui peuvent vous guider vers le problème exact..
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Conclusion
L’écran blanc de la mort de WordPress peut souvent être résolu grâce à un dépannage systématique. Voici un résumé:
- Augmenter la limite de mémoire.
- Désactivez tous les plugins.
- Passer à un thème par défaut.
- Activer le débogage pour identifier les erreurs PHP.
En suivant ces méthodes, la plupart des problèmes WSOD peuvent être diagnostiqués et résolus sans l'aide d'un expert.
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