Les répondeurs automatiques permettent à cPanel d'envoyer des réponses automatiques par e-mail lorsque des messages sont reçus. Ils sont couramment utilisés pour les avis d'absence du bureau, réponses d'informations automatisées, ou des notifications temporaires pour des boîtes aux lettres spécifiques.
Accéder à la section Répondeurs automatiques
Les répondeurs automatiques sont gérés directement depuis l'interface cPanel.
- Connectez-vous à votre compte cPanel.
- Ouvrez le Outils page.
- Dans le E-mail section, cliquez Répondeurs automatiques.
[Espace réservé pour la capture d'écran: Page des outils cPanel affichant les répondeurs automatiques]
Les répondeurs automatiques sont disponibles en standard Hébergement cPanel environnements.
Ajout d'un répondeur automatique
Vous pouvez configurer plusieurs répondeurs automatiques, chacun avec son propre message, calendrier, et boite aux lettres.
- Cliquez Ajouter un répondeur automatique.
- Sélectionnez le Jeu de caractères pour le message.
- Réglez le Intervalle en heures pour contrôler la fréquence à laquelle les réponses sont envoyées au même expéditeur.
- Saisissez le nom de la boîte aux lettres dans le champ E-mail champ.
- Sélectionnez le Domaine.
- Définissez éventuellement le Depuis nom ou adresse.
- Entrez le Sujet de la réponse automatique.
- Activer Ce message contient du HTML si le message inclut un formatage HTML.
- Saisissez le contenu du message dans le champ Corps champ.
- Sous Commencer, choisir Immédiatement ou définissez une heure de début personnalisée.
- Sous Arrêt, choisir Jamais ou définir une date de fin.
- Cliquez Créer/Modifier pour activer le répondeur automatique.
[Espace réservé pour la capture d'écran: Ajouter un écran de configuration de répondeur automatique]
Modifier un répondeur automatique
Les répondeurs automatiques peuvent être mis à jour à tout moment.
- Connectez-vous à cPanel et ouvrez Répondeurs automatiques.
- Localisez le répondeur automatique sous Répondeurs automatiques actuels.
- Cliquez Modifier.
- Modifier les champs obligatoires tels que le corps du message, sujet, ou un horaire.
- Cliquez Créer/Modifier pour enregistrer les modifications.
[Espace réservé pour la capture d'écran: Écran Modifier le répondeur automatique]
Supprimer ou désactiver temporairement un répondeur automatique
Les répondeurs automatiques qui ne sont plus nécessaires doivent être supprimés.
- Connectez-vous à cPanel et ouvrez Répondeurs automatiques.
- Localisez le répondeur automatique.
- Cliquez Supprimer.
- Confirmez la suppression.
Comme alternative à la suppression, un répondeur automatique peut être temporairement désactivé en le modifiant et en l'attribuant à une boîte aux lettres inexistante. Cela permet une réactivation rapide plus tard.
Considérations d’utilisation et de mise à l’échelle
Les répondeurs automatiques conviennent aux réponses automatisées de base. Pour des volumes d’e-mails plus élevés, routage avancé, ou une délivrabilité améliorée, des services supplémentaires tels que Experts en matière de spam ou des infrastructures comme serveurs cloud peut être plus approprié. Comptes exécutant une messagerie professionnelle aux côtés de sites Web hébergés sur Hébergement cPanel devrait périodiquement revoir le comportement du répondeur automatique pour éviter les ennuis
