Automatische Antwortnachrichten werden häufig verwendet, um Absender zu benachrichtigen, wenn der Inhaber eines E-Mail-Kontos nicht verfügbar ist. In Plesk, Sie können automatische Antworten pro Postfach aktivieren und steuern, wie lange die Antwort aktiv bleibt.
Diese Funktion wird normalerweise in Umgebungen konfiguriert, die über verwaltet werden Plesk-Hosting Hier werden E-Mail-Konten auf Domänenebene verwaltet.
Wenn automatische Antwortnachrichten nützlich sind
Automatische Antworten werden oft aktiviert, wenn:
- Ein Benutzer ist nicht im Büro
- Die Verfügbarkeit des Supports ist begrenzt
- E-Mails müssen automatisch bestätigt werden
Richtig konfigurierte automatische Antworten helfen dabei, Erwartungen zu verwalten und wiederholte Folgeanfragen zu reduzieren.
Aktivieren einer automatischen Antwortnachricht
Schritt 1: Öffnen Sie die Postfacheinstellungen
Melden Sie sich beim Plesk-Kontrollpanel an.
Von der linken Seitenleiste, klicken Post und wählen Sie die E-Mail-Adresse aus, die Sie konfigurieren möchten.
[Screenshot: Mail-Bereich mit ausgewähltem Postfach]
Schritt 2: Konfigurieren Sie die Optionen für die automatische Antwort
Öffnen Sie die Automatische Antwort Tab.
Aktivieren Schalten Sie die automatische Antwort ein.
Wählen Sie das Nachrichtenformat, entweder einfacher Text oder HTML.
Geben Sie den Inhalt der automatischen Antwortnachricht ein. Halten Sie die Botschaft klar und prägnant.
Optional, Geben Sie eine Weiterleitungsadresse an, wenn ein anderer Empfänger eine Kopie eingehender Nachrichten erhalten soll.
[Screenshot: Konfigurationsbildschirm für die automatische Antwort]
Schritt 3: Legen Sie ein automatisches Enddatum fest
Wenn die automatische Antwort automatisch gestoppt werden soll, Aktivieren Sie die Option zum Ausschalten an einem bestimmten Datum und wählen Sie das gewünschte Enddatum aus.
Klicken OK um die Einstellungen zu speichern.
Überprüfen des automatischen Antwortverhaltens
Nach dem Speichern der Konfiguration:
- Senden Sie eine Testnachricht von einer externen Adresse
- Bestätigen Sie, dass die automatische Antwort korrekt zugestellt wurde
- Überprüfen Sie Formatierung und Inhalt
Automatische Antworten funktionieren unabhängig von der Spam-Filterung, werden jedoch häufig zusammen mit Lösungen wie verwendet Spam-Experten für eine sauberere Posteingangsverwaltung.
Praktische Hinweise
- Vermeiden Sie zu lange automatische Antwortnachrichten
- Geben Sie keine vertraulichen Informationen an
- Deaktivieren Sie automatische Antworten, wenn sie nicht mehr benötigt werden
Automatische Antwortfunktionen sind bei skalierbaren Setups wie z. B. zuverlässig Cloud-Server wo mehrere Postfächer möglicherweise eine vorübergehende Automatisierung erfordern.